{"id":505,"date":"2025-11-29T21:05:07","date_gmt":"2025-11-29T21:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/?page_id=505"},"modified":"2025-11-29T21:10:38","modified_gmt":"2025-11-29T21:10:38","slug":"klachtenregeling","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/klachtenregeling\/","title":{"rendered":"Klachtenregeling"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"505\" class=\"elementor elementor-505\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcb9cab e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bcb9cab\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7caafd9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7caafd9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Klachtenregeling \u2013 Leren met Essie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36bfff2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"36bfff2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>1. Doel<\/strong><br \/>Deze regeling biedt ouders een duidelijke manier om klachten te melden en te laten behandelen.<\/p>\n<p><strong>2. Stap 1 \u2013 Informeel<\/strong><br \/>Ouders kunnen hun zorg rechtstreeks met Leren met Essie bespreken.<\/p>\n<p><strong>3. Stap 2 \u2013 Formele klacht via de klachtencommissie<\/strong><br \/>Formele klachten worden gestuurd naar:<br \/>\ud83d\udce8 <a href=\"mailto:klachtencommissie.lerenmetessie@gmail.com\">klachtencommissie.lerenmetessie@gmail.com<\/a><\/p>\n<p><strong>4. Behandeling<\/strong><br \/>\u2013 Ontvangst binnen 5 werkdagen bevestigd.<br \/>\u2013 Onafhankelijke beoordeling door de klachtencommissie.<br \/>\u2013 Beide partijen kunnen gehoord worden.<\/p>\n<p><strong>5. Termijn<\/strong><br \/>Binnen 14 dagen ontvangt de ouder een terugkoppeling, tenzij uitstel nodig is.<\/p>\n<p><strong>6. Vertrouwelijkheid<\/strong><br \/>Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld.<\/p>\n<p><strong>7. Registratie<\/strong><br \/>Elke klacht wordt vastgelegd in een intern kwaliteitsregister.<\/p>\n<p><strong>8. Geen gevolgen<\/strong><br \/>Het indienen van een klacht heeft geen negatieve gevolgen voor de leerling.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klachtenregeling \u2013 Leren met Essie 1. DoelDeze regeling biedt ouders een duidelijke manier om klachten te melden en te laten behandelen. 2. Stap 1 \u2013 InformeelOuders kunnen hun zorg rechtstreeks met Leren met Essie bespreken. 3. Stap 2 \u2013 Formele klacht via de klachtencommissieFormele klachten worden gestuurd naar:\ud83d\udce8 klachtencommissie.lerenmetessie@gmail.com 4. Behandeling\u2013 Ontvangst binnen 5 werkdagen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-505","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=505"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":509,"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/505\/revisions\/509"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/casaconnect.host\/lerenmetessie\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}